Декларация об обработке персональных данных
Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на услуги, предоставляемые компанией Car2GO Rent-A-Car Bulgaria, и использование веб-сайта www.car2go.bg, а также всех веб-сайтов, доменов, приложений и продуктов, принадлежащих компании. Как зарегистрированный контроллер данных в Комиссии по защите персональных данных (PDPC), наша главная цель - обеспечить защиту информации, которую вы добровольно предоставляете, с помощью методов, выходящих за рамки минимальных требований законодательства.
Информация, которую мы собираем:
Личная информация, собираемая и обрабатываемая при использовании услуги проката автомобилей - физическая идентификация (имена, ID/номер паспорта, срок действия, страна выдачи, дата рождения, полный и правильный адрес, номер контактного телефона, адрес электронной почты), сканированная копия или фотография водительских прав и частичная информация о реквизитах карты, используемой для внесения депозита для использования услуги. Обработка необходима для выполнения обязательств по договору, стороной которого является субъект данных, а также для преддоговорной деятельности. Необходимость сбора личной информации также обусловлена тем, что при определенных обстоятельствах государственные органы имеют законное основание запрашивать персональную идентификационную информацию.- Личная информация, предоставленная вами при использовании нашего сайта и подписке на услуги - имена, дата рождения, электронная почта. Примерами таких услуг являются кампании по электронной почте или мероприятия. Предоставление этой информации является добровольным, но некоторые наши услуги будут недоступны, если вы не предоставите эту информацию.
- Агрегированные данные. Эти данные генерируются нашей системой в процессе мониторинга посещаемости сайта. Эта информация не идентифицирует вас и никак не связана с какой-либо личной информацией, которую вы могли предоставить.
Обмен информацией с третьими лицами:
- Личная информация предоставляется третьим лицам только после получения письменного согласия от лица, к которому относится эта информация.
- Без согласия физического лица персональные данные могут быть предоставлены третьим лицам в случаях, когда мы обязаны предоставить информацию государственным органам, имеющим законные основания для запроса информации.
- Агрегированные данные не передаются третьим лицам, таким как рекламодатели и деловые партнеры.
Для чего используется предоставленная личная информация:
Мы собираем информацию, чтобы помочь нам предложить вам наилучшее и наиболее персонализированное обслуживание, а также информацию, которую мы обязаны собирать в соответствии с болгарским законодательством. Ваша личная информация может храниться и обрабатываться для следующих целей:
- Забронировать автомобиль - в офисе, по телефону или онлайн.
- Для того чтобы предоставить вам услугу "аренда автомобиля", когда вы заключаете договор аренды.
- Для обработки транзакций, которые вы можете совершить в связи с арендой автомобиля.
- В случаях, когда мы обязаны предоставлять информацию государственным учреждениям.
- Предлагать вам информацию, которая наилучшим образом соответствует вам и вашим интересам.
- Для проведения маркетинговых кампаний, рекламных акций и маркетинговых исследований.
Срок хранения персональных данных:
Срок хранения предоставленной личной информации составляет 4 года и 6 месяцев, что обосновано статьей 82, пункт 4 ЗПС и статьями 80 и 81 Уголовного кодекса в сочетании со статьей 189 Закона о дорожном движении. По истечении этого срока информация автоматически удаляется.
Право на доступ к информации:
Каждый клиент имеет право в любое время в процессе обработки запросить информацию о собираемых и обрабатываемых персональных данных, а также запросить блокирование или уничтожение (удаление) собранных о нем персональных данных. Стирание персональных данных может быть произведено путем заполнения формы. Если удаление противоречит юридическим или договорным обязательствам по хранению данных или другим причинам, регулируемым законом, вместо удаления данных будет произведено только их блокирование, а Клиенту будет направлен мотивированный отказ. Для получения дополнительной информации вы можете связаться с нами по адресу